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Today is not my day.
真的非常適合今天的遭遇
我自認為對人客氣 親切,儘管客戶厲聲表示公司制度嚴謹、或是填寫不便
沒記錯的話,我都是客客氣氣的,盡一切能力的解釋,協助...
冷不防 今天下午就像是被暗箭所傷一樣,
『**,你有跟這家客戶聯繫過嗎?...』
『客戶說,專員服務態度很差,叫我們不要人身攻擊...』課長嚴肅的對我說,
無法置信的是,對方所指的真的是我嗎?很錯愕
『她有說是哪位專員嗎?』我追問,總不能隨便被污衊,自己又獨自傷心好幾天,
記得前五秒才剛跟對方講解,是少了哪些資料需要補齊的話語
過程無任何暴戾之氣,對方也客氣的說會補齊資料
怎麼會忽然有人身攻擊這樣的話出現...
其實,很不能接受這樣莫須有的罪名,
聲明,我覺不是個會亂對客戶發脾氣的人,
儘管情緒再差,也會一直要求自己公私分明!
請相信,我絕對是清白的!
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